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Funcionamiento de los Equipos Electra
1. ¿Cuál es la cantidad de agua que debe generar el equipo?
2. El equipo enfría pero no genera agua
3. El equipo gotea agua hacia dentro de mi habitación
4. Se enciende luz amarilla en la unidad interior
5. Limpié los filtros pero aún así la luz amarilla no se apaga
6. El equipo no responde al comando del control remoto
7. No logro la temperatura deseada en mi habitación
8. Cual es el equipo más adecuado para mi ambiente
9. Las conexiones de la unidad exterior gotean agua
10. ¿El rendimiento es bajo?
11. En el equipo de ventana se escucha un burbujeo en su interior
12. ¿El gas refrigerante es tóxico?
Sistema de calefacción por radiadores
13. ¿Cuál es la presión normal de trabajo del sistema de calefacción?
14. ¿Qué tipo de cañerías se recomiendan para la instalación de radiadores?
15. ¿De qué material podrían ser las tuberías de distribución y en qué condiciones de funcionamiento se usarían?
16. ¿Es necesario aislar térmicamente las cañerías?
17. ¿Llevan un liquido anticorrosivo que se le agrega a los radiadores?
18. ¿Que es el pasivante?¿Para que sirve?
Calderas
19. ¿Cuál es la diferencia entre una caldera mural y una de pie?
20. ¿Se pueden instalar a la intemperie?
21. Para la puesta en marcha ¿Tengo que llamar a MAERS?
22. ¿La bomba y vaso de expansión vienen incluidas en las líneas?
23. ¿Las calderas PEISA poseen el nuevo requisito del IGA en la salida de gases?
24. ¿Las calderas necesitan instalación eléctrica?
Radiadores
25. ¿Todos los radiadores son todos inyectados?
26. ¿Cuál es mejor el radiador inyectado o estrudado?
27. Radiadores eléctricos¿Se puede adaptar el encendido con una tecla?
28. ¿Cuánto tiempo puede estar enchufado el Scala E?
29. ¿Se puede instalar el radiador con el cable hacia arriba?
Climatizadores de Piscina
30. ¿Requieren alimentación eléctrica?
31. ¿A que temperatura trabaja el climatizador de piscina?
Si no se pudo responder a su inquietud utilice nuestro Servicio de Asistencia Dirigida. Entrar.
Funcionamiento de los Equipos Electra
| 1. ¿Cuál es la cantidad de agua que debe generar el equipo? | | La generación de agua de condensación depende de la diferencia de temperatura entre el exterior y el interior del ambiente, debido al choque térmico que se produce. A mayor diferencia de temperatura se generará mayor cantidad de agua. Otro aspecto que interviene en este proceso es la humedad relativa ambiente, dado que ella es la que nos determina la cantidad de agua que hay en la atmósfera y como el equipo tiende a llevar la humedad de nuestro ambiente al 50 % todo el exceso de agua es condensado al exterior. |
| 2. El equipo enfría pero no genera agua | | La generación de agua de condensación depende de la diferencia de temperatura entre el exterior y el interior del ambiente, debido al choque térmico que se produce. Si la diferencia entre ambas no es importante no habrá prácticamente condensación de agua. Otro aspecto que interviene en este proceso es la humedad relativa ambiente, dado que ella es la que nos determina la cantidad de agua que hay en la atmósfera y como el equipo tiende a llevar la humedad de nuestro ambiente al 50 % todo el exceso de agua es condensado al exterior. |
| 3. El equipo gotea agua hacia dentro de mi habitación | | En estos casos es necesario verificar que el conducto de drenaje se encuentre sin obstrucciones o restricciones en su recorrido dado que de ser así el agua de condensado no podrá correr libremente acumulándose en el mismo y rebalsando por la unidad interior. Es común que dichas conductos "mangueras trasparentes" sean introducidas en bidones para juntar el agua de condensado. En estos casos es necesario verificar periódicamente que el nivel del agua acumulada no alcance el extremo inferior del conducto ya que ello produciría la obstrucción del mismo con el consiguiente rebalse por la unidad interior. |
| 4. Se enciende luz amarilla en la unidad interior | | Esta indicación es un aviso para el usuario que ha transcurrido una lapso de tiempo tal que es necesario realizar una limpieza en los filtros. Para ello siga las instrucciones del manual en la sección correspondiente. |
| 5. Limpié los filtros pero aún así la luz amarilla no se apaga | | Dado que no existe ningún dispositivo capaz de detectar el grado de suciedad de los filtros el indicador debe reiniciarse una vez terminada la operatoria de limpieza de filtros. Para ello se debe presionar el botón "RESET" que se encuentra bajo la tapa de la unidad interior. |
| 6. El equipo no responde al comando del control remoto | El consumo del display del control remoto es muy bajo por lo que con una pequeña carga en las pilas el control remoto indica todas sus funciones inclusive la indicación de envío de señal al equipo, pero no es lo suficientemente poderosa como para transmitir la señal a través de la distancia entre el equipo y el control de mano. Reemplace las pilas antes de llamar al Servicio Técnico.
Dado que no existe ningún dispositivo capaz de detectar el grado de suciedad de los filtros el indicador debe reiniciarse una vez terminada la operatoria de limpieza de filtros. Para ello se debe presionar el botón "RESET" que se encuentra bajo la tapa de la unidad interior. |
| 7. No logro la temperatura deseada en mi habitación | Modifique la temperatura del control remoto.
Si está en modo refrigeración sitúe los deflectores horizontales en su máxima abertura y los verticales de forma tal de que el aire proveniente de la unidad interior se distribuya uniformemente en todo el ambiente.
Utilice la función "I FEEL" del control remoto para lograr la temperatura deseada en el punto donde se halla el control remoto.
Si está en modo calefacción sitúe los deflectores horizontales hacia el suelo y los verticales de forma tal de que el aire proveniente de la unidad interior se distribuya uniformemente en todo el ambiente.
Utilice la función "I FEEL" del control remoto para lograr la temperatura deseada en el punto donde se halla el control remoto.
En ambos casos mantenga limpios los filtros. |
| 8. Cual es el equipo más adecuado para mi ambiente | | Si bien compramos productos de acuerdo a preferencias de marcas y recomendaciones una vez definida la marca es necesario consultar con un profesional que lo asesore. En la selección de un equipo de aire acondicionado intervienen muchos factores que deben tenerse en cuenta durante el balance térmico a fin de que el rendimiento de la unidad sea el adecuado. Para ello ELECTRA cuenta con una red de distribuidores altamente capacitado para asesorarlo correctamente. |
| 9. Las conexiones de la unidad exterior gotean agua | | Debido al intercambio de calor que produce el gas en el proceso de expansión y compresión se generan diferencias de temperatura en los caños de conexión respecto del ambiente. Por tal motivo puede producirse transpiración en las tuercas lo cual es absolutamente normal. La cantidad de agua generada dependerá de la temperatura ambiente y del porcentaje de humedad. A mayor humedad relativa se producirá mayor cantidad de agua. |
| 10. ¿El rendimiento es bajo? | Si el equipo está recién instalado vuelva a llamar al instalador para descartar una posible pérdida de refrigerante. Si este no es el problema revea el balance térmico con el cual se determinó la capacidad necesaria para su ambiente.
Si el equipo lleva varios meses de uso satisfactorio proceda a limpiar los filtros antes de solicitar un servicio técnico. |
| 11. En el equipo de ventana se escucha un burbujeo en su interior | | Este efecto se produce por el agua de condensado que se acumula dentro del equipo, normalmente no debe acumularse dado que estos equipos deben ser instalados con una inclinación de 2ª por metro hacia fuera. Verifique que la pendiente sea la adecuada. Verifique que el orificio de salida de agua de condensado no se halle obstruido. |
| 12. ¿El gas refrigerante es tóxico? | | No. El gas refrigerante no es tóxico y es inoloro. No genera ningún tipo de peligro para los ocupantes de la habitación. |
Sistema de calefacción por radiadores
| 13. ¿Cuál es la presión normal de trabajo del sistema de calefacción? | | Depende de cada instalación, pero la presión de trabajo más normal varia entre 1 y 2 bar. |
| 14. ¿Qué tipo de cañerías se recomiendan para la instalación de radiadores? | | Las tuberías recomendadas y metálicas las mas utilizadas son las de cobre. En estos casos tendrán por lo menos un espesor de 0.75 mm, se utilizarán para su unión piezas del mismo material conformadas en frío y soldadura fuerte de aleación cobre-fósforo-plata. |
| 15. ¿De qué material podrían ser las tuberías de distribución y en qué condiciones de funcionamiento se usarían? | | Las tuberías de distribución de agua podrán ser de material plástico,en este caso deberán soportar por lo menos una temperatura de uso continuo de 95°C con una presión de 6 bar y tener incorporado barrera de oxígeno. Las tuberías de material compuesto formadas por capas superpuestas de material plástico y aluminio deberán cumplir con las mismas especificaciones de presión y temperatura que el caso anterior. |
| 16. ¿Es necesario aislar térmicamente las cañerías? | | La aislación térmica de las cañerías es muy importante, se recomienda materializarla con lana de vidrio mayor a 25 mm de espesor, como así también los tubos de espuma de polietileno/poliuretano de diámetros adecuados al de la tubería y con un espesor no inferior a 5 mm. |
| 17. ¿Llevan un liquido anticorrosivo que se le agrega a los radiadores? | | El único aditivo que se le coloca al sistema es el Pasivante recomendado por MAERS . Cualquier otro agregado puede dañar a los radiadores. |
| 18. ¿Que es el pasivante?¿Para que sirve? | | El Aditivo Peisa es un producto que protegen la instalación de calefacción de la corrosión mediante la formación de una película protectora que se adhiere a las superficies metálicas de la instalación. Este producto, gracias a su formula, impide la formación de depósitos calcáreos en instalaciones nuevas, siendo perfectamente compatible con tuberías plásticas. Es un aditivo que protege al radiador de diferentes efectos corrosivos, como la dureza del agua, y las reposiciones de oxigeno. Esta solución solo DISMINUYE los problemas de instalación NO LOS SOLUCIONA. También disminuye la frecuencia de la purga de aire durante la puesta en marcha. |
Calderas
| 19. ¿Cuál es la diferencia entre una caldera mural y una de pie? | | En las líneas PEISA las calderas de pie tienen intercambiador de fundición de hierro y sus sistemas de operación son del tipo mecánicos. Las calderas murales tienen intercambiador de calor de placas de cobre y en la línea DIVA son comandadas por una central electrónica. |
| 20. ¿Se pueden instalar a la intemperie? | | Todas las calderas están diseñadas para instalarlas en un interior, el gabinete no debe quedar expuesto a la intemperie. Si lo desea puede realizar un gabinete exterior a la casa donde guarde los recaudos para que el equipo no se vea dañado. |
| 21. Para la puesta en marcha ¿Tengo que llamar a MAERS? | | No es requisito de garantía. MAERS recomienda que la instalación este hecha por personal idóneo. En los casos en que el cliente quiera la puesta en marcha por MAERS, deberá solicitarla en servicio técnico 0341 -4819255 y llevara el costo de la visita. |
| 22. ¿La bomba y vaso de expansión vienen incluidas en las líneas? | | Excepto en las líneas de mediana potencia ( MXP60 y P) todas las calderas tienen bomba circuladora y vaso de expansión incorporado. |
| 23. ¿Las calderas PEISA poseen el nuevo requisito del IGA en la salida de gases? | | Sí. Ante una obstrucción en el conducto de ventilación, la caldera se apagará para evitar el ingreso de humos en la vivienda. |
| 24. ¿Las calderas necesitan instalación eléctrica? | | Las calderas requieren alimentación 220 V para su funcionamiento. ( accionamiento de la bomba circuladora) |
Radiadores
| 25. ¿Todos los radiadores son todos inyectados? | | La línea T 500 es inyectada, la línea DELTA son estrudados. |
| 26. ¿Cuál es mejor el radiador inyectado o estrudado? | | La diferencia es tecnológica no de calidad. Ambos cuentan con la misma garantía de parte de PEISA y el estrudado es el radiador mas instalado en el mercado Argentino desde hace 20 años, sin problemas. Con instalaciones bien hechas, las dos líneas son igualmente duraderas. Ante un desperfecto en la instalación (reposiciones permanentes de agua o mala elección de cañerías), ambas líneas sufrirán el efecto corrosivo, es solo una cuestión de tiempo.- |
| 27. Radiadores eléctricos¿Se puede adaptar el encendido con una tecla? | | Si lo desea puede agregar un punto al toma donde lo ha conectado. MAERS no recomienda la instalación en forma directa sin ficha ya que la misma cumple con las normas de seguridad para este tipo de equipos. |
| 28. ¿Cuánto tiempo puede estar enchufado el Scala E? | | Todo el tiempo que lo desee, posee un termostato limite de seguridad. |
| 29. ¿Se puede instalar el radiador con el cable hacia arriba? | | No. El radiador no esta preparado para funcionar invertido. |
Climatizadores de Piscina
| 30. ¿Requieren alimentación eléctrica? | | ? Solo requiere alimentación eléctrica el modelo T30, ya que este tiene ventilación de humos forzada. Los modelos T40 y T80 no requieren alimentación eléctrica. |
| 31. ¿A que temperatura trabaja el climatizador de piscina? | | El intercambiador puede llegar hasta 40°C. Sin embargo la temperatura buscada habitualmente para nadar ronda los 27°C. |
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